Многие отели начали использовать весь спектр человеческих чувств. Они стремятся сделать так, что даже с закрытыми глазами клиент поймет, в каком отеле он находится. Руководители гостиниц начали применять меры к тому, что бы клиент мог своим чувством, которое принято называть шестым, чувствовал понравившиеся ему гостиницы. Они дали указание работникам гостиниц включать тихую музыку, которая успокаивающе действует на клиента. Специалисты, работающие в сфере запахов, утверждают, что в будущем гостиницы не будут пользоваться услугами рекламных фирм. Единственной рекламой престижной гостиницы будут средства, воздействующие на чувственные органы клиента.
Они приводят в качестве примера запахи, которые всегда говорят покупателю о том, что он точно находится в магазине, в котором продаются сладости и кофе. Престижные гостиницы мира используют для рекламы своего учреждения запахи чая и сорго приготовленного из ароматного лимона. Руководители многих гостиниц не применяют запахи, которые могут вызвать аллергические реакции у клиентов. Они запретили работникам применять запахи различных цветов и запахи сильно пахнущих цитрусовых плодов. В этих гостиницах жалобы на резкие запахи от клиентов отсутствовали.






